Ville
LILLEDescription du profil
Vos plus :
Vous êtes titulaire d'un Bac+5 de type QHSE ( de préférence dans le domaine de la santé). Vos missions vous amènent à animer des réunions au cours desquelles, vous faîte preuve de dynamisme, de pédagogie et d'expertise. Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation à des situations et à des interlocuteurs variés. Vous êtes reconnu pour votre aptitude à argumenter et à convaincre.
Vous faîtes preuve de méthodologie et de synthèse dans vos écrits et vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous êtes également mobile. Des déplacements sont à prévoir sur le territoire de Pôle Santé Travail
Nos plus :
Travailler chez PÔLE SANTÉ TRAVAIL, c'est bénéficier d'un cadre de travail agréable et de nombreux avantages : Semaine de 4,5 jours, accès à la formation continue, prise en charge d'une partie des frais de transport en commun, carte restaurant, mutuelle avantageuse, avantages CSE,...
Nous favorisons également l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs : télétravail, places en crèche,....
Vous souhaitez intégrer le service Qualité et contribuer à la propagation de la culture Qualité ? Rejoignez-nous !
Description du poste
Sous la responsabilité de notre Responsable Qualité, vous participez à la mise en oeuvre de la certification ISO 9001 et de la certification AFNOR des Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises.
Vos missions :
- Participer à la déclinaison de la politique Qualité de l'association sur le terrain
- Accompagner les plans d'action décidés par les directions opérationnelles :
- en les aidant à formaliser leurs procédures
- en s'assurant du respect des bonnes pratiques
- en les aidant à élaborer leurs documents de reportings
- en concevant et en suivant les indicateurs qualité
- Accompagner les opérationnels dans l'analyse des causes des dysfonctionnements, des non conformités et des réclamations et les aider dans leur recherche de solutions
- Gérer les enquêtes de satisfaction et suivre les actions correctives
- Contribuer à la gestion des risques en liaison avec le contrôle interne
- Organiser et réaliser les audits internes et suivre les actions correctives
- Aider à la préparation des audits externes et des revues qualité
- Aider à la conception des supports, à l'animation, à la sensibilisation et à la communication sur la Démarche Qualité
- Aider à l'élaboration du rapport annuel qualité
- Contribuer à la GED en lien avec les différents référents
- Participer au développement de la Démarche RSE :
- aider à la conception et au suivi des indicateurs développement durable
- proposer des axes d'amélioration
- aider à la conception des supports, à l'animation, à la sensibilisation et à la communication sur la démarche RSE