Comptable Clients - H/F

Description du profil

Vos plus :

Vous êtes issu d'une formation Bac+2 à +3 (BTS, DUT, Diplôme de comptabilité et gestion)

Savoir-faire :

  • Organisation
  • Capacité d'adaptation
  • Aptitude à l'anticipation
  • Esprit d'initiative

Savoir-être :

  • Esprit d'équipe
  • Réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Sens de la confidentialité

Nos plus :

Travailler chez PÔLE SANTÉ TRAVAIL, c'est bénéficier d'un cadre de travail agréable et de nombreux avantages : Accès à la formation continue, prise en charge d'une partie des frais de transport en commun, carte restaurant, mutuelle et prévoyance avantageuses, avantages CSE,...

Nous favorisons également l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle de nos collaborateurs : télétravail, places en crèche,....

Vous souhaitez contribuer à la culture de prévention en entreprise ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vos missions principales

Gestion de la facturation comptable

  • Préparer, émettre et envoyer les factures clients.
  • Alerter suite à la découverte d'anomalies de facturation de quelque nature que ce soit (problème informatique, erreur de destinataire).

Suivi des Encaissements :

  • Enregistrer les paiements reçus des clients et mettre à jour les comptes correspondants.
  • Assurer le suivi des relances pour les factures impayées, gérer les retards de paiement.
  • Assurer la réconciliation quotidienne des encaissements avec les factures émises.

Gestion des Comptes Clients :

  • Réaliser la réconciliation régulière des comptes clients pour vérifier la cohérence entre les factures, paiements, et soldes.
  • Maintenir à jour les dossiers clients et les informations de contact pour assurer une communication fluide.

Traitement des Litiges et Réclamations :

  • Gérer et résoudre les litiges avec les clients concernant les factures, paiements ou conditions de vente.
  • Collaborer avec les directions concernées (Relations Entreprises, Responsables de Secteur) pour trouver des solutions aux problèmes soulevés.
  • Documenter tous les litiges et leur résolution dans le système d'information pour une traçabilité future.

Amélioration des Processus :

  • Participer à l'amélioration continue des processus de facturation et de gestion des comptes clients.
  • Proposer des solutions pour automatiser et optimiser les tâches récurrentes, en collaboration avec le service informatique.

Coordination avec les Autres Directions :

  • Travailler en étroite collaboration avec la Relation Entreprises et les autres membres de la DAF pour assurer la fluidité des transactions.
  • Participer aux réunions interservices pour discuter des comptes clients, des litiges en cours.

Description de l'entreprise

Dans un environnement règlementaire en constante évolution, PÔLE SANTÉ TRAVAIL, 1er Service de Prévention et de Santé au Travail des Hauts de France, s'attache à développer de nouvelles approches avec un objectif unique : proposer aux adhérents une offre de service toujours plus adaptée aux besoins santé travail des employeurs et de leurs salariés.