Pour être accompagnée dans la transformation métier et organisationnelle de sa plateforme de mutualisation du courrier, la CPAM de Lille-Douai a fait appel à nos équipes en 2020, au début du projet. Découvrez en vidéo le projet mené et le résultat d’une collaboration fructueuse entre employeur, salariés et service de prévention et de santé au travail.
Thomas CORNIL, ergonome chez PÔLE SANTÉ TRAVAIL, a ainsi accompagné pendant plus d’un an les équipes de la CPAM de Lille-Douai dans ce projet de grande envergure, faisant passer la réception de 5 000 plis postaux par jour à 50 000 plis postaux par jour à terme.
Processus de traitement, conception des espaces de travail, adaptation des postes de travail, polyvalence… De nombreux points ont été étudiés, en ouvrant notamment le dialogue avec les salariés concernés.
Cette collaboration entre la direction et les salariés de la CPAM ainsi que nos équipes PÔLE SANTE TRAVAIL a permis de mener un réel accompagnement au changement au bénéfice de la performance, de la santé et de la sécurité au travail. Le projet se poursuit avec des discussions régulières et des réajustements pour s’adapter au mieux à l’activité quotidienne.
Découvrir l’accompagnement en vidéo
PÔLE SANTE TRAVAIL vous accompagne
Nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner dans la réflexion de vos projets de transformation organisationnelle, de conception des espaces de travail, et tout autre sujet relatif à la prévention et la santé au travail. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre médecin du travail.
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