Prévention du suicide : observer les signaux et agir en prévention

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Prévention du suicide : observer les signaux et agir en prévention

Chaque année en France, plus de 200 000 personnes tentent de mettre fin à leurs jours. En cette journée mondiale de prévention du suicide, il est essentiel de mettre en lumière l’importance de la prévention et du rôle de l’entourage, qu’il soit professionnel ou personnel. Comment identifier les signes d’alerte ? Quelle conduite tenir face à un salarié qui tient des propos suicidaires ? PÔLE SANTÉ TRAVAIL vous conseille.

Les idées suicidaires : de quoi s’agit-il ?

Dans une telle situation le salarié est confronté à une grande souffrance et ne trouve pas en lui les ressources suffisantes pour la surmonter. Le salarié se sent souvent dans une impasse et la mort apparaît progressivement comme le seul moyen de trouver une issue à cet état de crise.
La présence d’idées noires ou d’une envie de suicide peut alors être de plus en plus marquée et envahissante. Les idées suicidaires sont des signaux d’alarme qui précèdent une éventuelle tentative de suicide.

Les signes d’alerte

Ceux qui pensent au suicide donnent généralement plusieurs indices de leurs intentions (mots, comportements, émotions, etc.). Le salarié présente souvent un comportement inhabituel.

Les messages verbalisés exprimant l’intention de se suicider peuvent être :

  • Directs : « Je vais en finir », « Je vais me tuer », « Ce serait mieux si j’étais mort », « Je veux juste mourir » ;
  • Indirects : « Je voudrais partir », « Je veux m’en aller », « Je n’en peux plus », « Bientôt, je ne serai plus là », « Je vais tout laisser tomber », « Je ne vous embêterai plus longtemps », « J’ai tout raté dans la vie », « Je ne suis plus capable », « Je vais faire une bêtise ».

Les comportements et émotions qui peuvent signaler une souffrance psychique importante :

  • prise de risque excessive,
  • manque de contrôle émotionnel,
  • émotions contradictoires et changeantes,
  • incohérence,
  • confusion dans le langage,
  • agressivité,
  • pleurs,
  • état d’agitation / de stress ou inversement un immobilisme complet.

La procédure à suivre en 4 étapes 

Vous observez un collègue ou un salarié qui tient des propos suicidaires ? Voici 4 étapes à suivre pour l’aider :

1. Écouter 

  • Ne pas céder à la panique, créer le calme, parler doucement
  • Limiter le nombre de personnes présentes, enlever les objets dangereux si besoin
  • S’il n’y a aucun risque pour vous : ne pas laisser le salarié seul

2. Alerter 

  • Alerter un secouriste en santé mentale ou un SST ou, selon la situation, un autre salarié de confiance (responsable, RH, collègue)
  • Appeler le 3114 et suivre les consignes
    • Parler calmement et distinctement
    • Donner votre numéro de téléphone, votre nom et celui de la personne à secourir
    • Indiquer l’adresse exacte (étage, code d’accès, etc.)
    • Décrire le plus précisément possible les signes qui vous ont alerté
    • Ne pas raccrocher avant que l’interlocuteur ne le demande
  • Autres numéros d’urgences : SAMU le 15, si vous êtes à l’étranger le 112

Lire aussi : Premiers secours : un enjeu pour l’entreprise

3. Soutenir 

Dans l’attente de la prise en charge (secours, famille) :

  • S’il n’y a aucun risque pour vous : ne pas laisser le salarié seul, l’écouter, être en soutien
  • Si hyperventilation : inciter le salarié à respirer calmement
  • Informer les supérieurs de l’entreprise (managers, RH)
  • Respecter la confidentialité et la discrétion par rapport à cet évènement
  • Poser des questions simples, de manière à pouvoir expliquer aux intervenants ce qui se passe : douleurs morales (émotions ressenties, intentions, vécu) ou physiques (ça brule, ça pique, ça serre)

Bon à savoir : Si le salarié rentre à son domicile, il ne faut pas le laisser repartir seul : faire appeler le médecin traitant et/ou la famille, même si le salarié va mieux, et le faire raccompagner en ambulance ou taxi. 

4. Prévenir 

  • Pour le salarié : faire une déclaration d’accident du travail dans les 24 heures ou plus si hospitalisation
  • Pour l’entreprise :
    • Proposer un débriefing pour les salariés présents au moment des faits et ayant besoin d’un soutien psychologique
      Bon à savoir : le médecin du travail de PÔLE SANTÉ TRAVAIL peut être sollicité pour vous orienter vers le service dédié afin d’organiser le soutien psychologique 
    • Prévoir un rendez-vous avec le médecin du travail
    • Mettre l’incident à l’ordre du Jour de la prochaine CSSCT
    • Évaluer des facteurs de risques psychosociaux potentiellement présents sur le poste de travail du salarié

Nos équipes PÔLE SANTÉ TRAVAIL vous accompagnent et vous conseillent dans la prévention des risques psychosociaux, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre médecin du travail.

Consulter notre document de prévention : Conduite à tenir en cas de salarié qui présente des propos suicidaires ou tente de se suicider sur le lieu de travail